Stagiair IT Support
“ACHTER DE SCHERMEN MAAK JIJ HET VERSCHIL!”
Het script
Stel je voor… je loopt stage achter de schermen bij Pathé, waar niet alleen films draaien, maar ook alles op technisch vlak soepel moet werken. Naast popcorn en volle zalen is er namelijk een hele IT-wereld actief: van laptops en Microsoft 365 tot mobiele devices, applicaties, kassasystemen, toegangspoortjes en wifi.
Als stagiair IT Support draai je mee op onze supportafdeling op het hoofdkantoor en help je collega’s op het hoofdkantoor én in de bioscopen met IT-vragen en storingen. Dit doe je samen met ervaren IT-collega’s, die je begeleiden en wegwijs maken in het vak. Zo krijg je een goed beeld van hoe IT support werkt binnen een grote en dynamische organisatie.
De rol
- IT vragen registreren, oppakken en waar mogelijk oplossen via het ticketsysteem.
- Collega’s ondersteunen met werkplekken, applicaties en devices.
- IT middelen voorbereiden en uitgeven.
- Ondersteunen bij Microsoft 365 vragen en kleine IT projecten.
- Meewerken aan documentatie en verbeteracties.
De Trailer
Als Stagiair IT Support ben jij een onmisbare schakel achter de schermen bij Pathé. Jij zorgt ervoor dat collega’s op het hoofdkantoor én in de bioscopen probleemloos kunnen werken. Komen er IT-vragen of storingen binnen? Dan pak jij deze op, analyseer je het probleem en zorg je – samen met het team – dat alles zo snel mogelijk weer werkt. Of het nu gaat om een laptop die niet opstart, een applicatie die vastloopt of een kassasysteem dat hapert: jij denkt in oplossingen en houdt het hoofd koel.
Naast het oplossen van storingen ondersteun je collega’s bij hun werkplek, help je met Microsoft 365-vraagstukken en zorg je dat IT-middelen klaarstaan voor gebruik. Je leert prioriteiten stellen, schakelt met verschillende afdelingen en ontwikkelt jezelf in zowel technische als communicatieve vaardigheden.
Je werkt nauw samen met ervaren IT-collega’s die je begeleiden en coachen. Samen zorgen jullie ervoor dat de IT-omgeving betrouwbaar en gebruiksvriendelijk blijft. Geen dag is hetzelfde: de ene keer ben je bezig met een supportvraag, de andere keer werk je mee aan een klein IT-project of verbeteractie.
De Beloning
- Gratis naar de film met je Moviecard en korting op snacks en drankjes.
- Een afwisselende stageplek op het hoofdkantoor in Amsterdam.
- Begeleiding en ruimte voor jouw leerdoelen.
- Praktijkervaring binnen IT support.
- De kans om premières bij te wonen van de nieuwste films.
- Een stagevergoeding van € 487 per maand.
Join Team Pathé
